RETARD DE l'avion A L ALLER 2H RETARD RETOUR 4 HEURES AVION PANNE SUR AUTOROUTE DU BUS 1 HEURE SUR BAS COTE MEME PAS UN CAFE OU AUTRE DANS l'avion SANS PAYER MEME AVEC 4 H DE RETARD hôtel TRES BIEN PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET PREVENANT
Laurent,
en famille,
Le 07 avril 2023
Excellent 9/10
Gilles,
en couple,
Le 04 avril 2023
Excellent 9/10
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La restauration état excellente, le court de tennis à revoir complètement
Jacques,
en couple,
Le 30 mars 2023
Superbe 8/10
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Gros problème avec la compagnie aérienne
Jean Luc,
en couple,
Le 27 mars 2023
Excellent 9/10
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Hôtel très bien situé et chambre très confortable. Le restaurant buffet très bien avec beaucoup de choix et produits frais, et diversifié. Petit bémol concernant les trois restaurants thématique de l'hôtel sur réservation, je déconseille le restaurant italien car le menu imposé n'est pas du tout italien (soupe de poireau, riz escalope de poulet, tiramisu réinventé sans goût). Les prestations de thalasso sont très bien, je recommande le pack orientale ????. À savoir la piscine intérieure chauffée est accessible uniquement de 12h à 15h pour les personnes qui ne prennent pas les prestations thalasso, dommage !! Si vous recherchez de l'animation, cet hôtel ne sera pas fait pour vous, plus recommandé pour couple cherchant la tranquillité (comme nous ????) Au final belle hôtel je le recommande ????
Jean-jacques,
en couple,
Le 22 mars 2023
Superbe 8/10
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Situation de l'hôtel, propreté des chambres, restauration très correcte À améliorer : le SPA, très déçue
Patrick,
en famille,
Le 20 mars 2023
Excellent 10/10
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L'ensemble de la formule était satisfaisante l'hôtellerie la guide pour les excursions et le personnel très professionnel dans tous les services et très propre dans l'établissement avec un tarif correct et de qualité !!!!
Marie,
entre amis,
Le 12 mars 2023
Excellent 10/10
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Tout était parfait. Rien à redire. nous y retournerons
Aneta,
en couple,
Le 01 mars 2023
Excellent 10/10
Bruno,
en couple,
Le 19 janvier 2023
Excellent 9/10
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Tout est très bien, de la prise en charge à l aéroport à l'accueil de l'hôtel, etc. , tout est parfait
Patrice,
entre amis,
Le 13 janvier 2023
Très bien 7/10
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Aime : la gentillesse et la disponibilité du personnel Pas aimé : la représentante locale n'est la que pour commercialiser ses excursions
Bernard,
entre amis,
Le 13 janvier 2023
Superbe 8/10
Michael,
en famille,
Le 12 janvier 2023
Excellent 10/10
Mylene,
en famille,
Le 11 janvier 2023
Excellent 9/10
Jackie,
en couple,
Le 10 janvier 2023
Excellent 10/10
Carole,
en couple,
Le 25 novembre 2022
Très bien 7/10
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Le personnel la restauration bonne et variée dommage les fruits pas super, la cure de thalasso beaucoup trop chère mieux à l'extérieur, les excursions aussi, la proximité de la place. et de la médina.
Virginie,
en famille,
Le 05 novembre 2022
Superbe 8/10
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Ce qui pourrait être amélioré c'est la prise en charge par mondial tourisme, un exemple le jour de retour rdv dans le hall d'hôtel à 3h50 pour décollage à 9h. Pour au final aucun transporteur n'est venu, c'est l'hôtelier qui par ses contacts nous a pris en charge pour arrivée à l'aéroport en catastrophe, d'ailleurs dans la précipitation la personne qui m'accompagnait a chuté et s'est cassé le bras !
Laurence,
en couple,
Le 31 octobre 2022
Excellent 10/10
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Nous avons adoré ce voyage accueil très agréable toujours à la disposition des personnes je recommande nous n avons rien à signaler de désagréable
Frederic,
en couple,
Le 25 octobre 2022
Excellent 9/10
Nassym,
en couple,
Le 17 octobre 2022
3/10
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Ont nous annonce qu'entre le transfert aéroport hôtel il y a 1h de trajet or il y a plus de 2h de trajet en bus, le bus s'arrête à environs 10 hôtels avant le Médina Solaria¿ De plus accepter des personnes ivres dans le bus n'est pas un bon point pour nous. Concernant l'arrivé à l'hôtel on nous accueil à la réception avec quelqu'un qui ne comprends que la moitié de ce que l'ont demande, on nous propose un repas sachant que nous sommes arriver à 1h du matin, le « repas » rien à manger dans l'assiette, et en plus de ça ce n'était pas bon. Pour ce qui est de la propreté de la chambre, rien à dire. Les repas, tous les jours la même chose pratiquement, pas bon du tout. Nous avons vu 2 cafards ce promener sur les buffets ou ont devaient ce servir¿ On vous donne un rendez-vous le lendemain de votre arrivée pour vous vendre des escurtions, à ne surtout pas accepté, nous en avons fait les frais malheureusement nous nous sommes fait avoir en acceptant l'excursion dans le désert du Sahara qui dure 2 jours où ils annoncent 300km de bus en faisant plusieurs arrêt à plusieurs endroits à visiter, ce n'est que mensonge nous avons fait plus de 1700km et avons passer 2 jours entier pratiquement dans le bus, si ce n'est un arrêt de 30 min pour faire du quad dans le Sahara, en plus de ça climatisation a fond dans le bus, rien de positif dans ses excursions En clair je déconseille fortement cet hôtel.