Hôtel BlueBay Grand Esmeralda 5*

Très beau pays avec plein de paysages à couper le souffle La chambre d hôtel avec la baie vitrée cassée donc on a pas profité de la terrasse Très belle piscine et bonne ambiance Personnel très gentil et serviable

l'avion est un enfer aller comme retour! Ils optimisent un max du coup engoncé dans votre siège pendant 10h, aucun mouvement de confort possible, jambes ou tête. Sièges fatigués, points d appui qui chauffent déjà au bout de 2h, l enfer avant le paradis¿je fais 1, 80 pour 90kg, dans la norme. Heureusement le séjour, lui, fut un délice, hôtel comme équipe d'animation et sorties parfait. Si Prochaine fois je mets 1000€ de plus dans billet pour class sup mais plus jamais un voyage en bétaillère. Ah dernière chose, prenez un sandwich, je sais que nous ne sommes pas au resto, mais faut mieux ne rien donner plutôt que les hôtesses ne perdent leur temps à distribuer de telles ¿¿! Économies encore¿déplorable! Sinon le Mexique extra.

Nous avons apprécié le contact avec les animateurs du club Coralia toujours disponibles sans être envahissants. Nous sommes déçus par l'état général de l'hôtel qui n'est absolument plus un 5 étoiles et la plage qui ne correspond pas non plus aux photos vues sur le descriptif. Il y a également un manque évident de transats alors qu'il y aurait largement la place d'en mettre d'autres et beaucoup d'entre eux sont dans un état pitoyable. La connexion wifi est déplorable nous obligeant à utiliser 3 adresses mail différentes pour pouvoir être connectés pendant 1 semaine.

Nous avons énormément apprécié le circuit et notre guide Véro. Nous avons signalé le manque d'hygiène pour un hôtel en bord de mer des Caraïbes.

Dommage que vous ayez oublié de nous préciser que le réseau électrique mexicain était en 110volts, on n'aurait pas envoyé avec nous rasoir, lisseur à cheveux, etc¿

l'ensemble est correct, sauf pour l'hôtel BlueReef propreté des chambres draps et serviettes tachés. le petit déjeuner quantité insuffisante malgré nos réclamations

Animation de l'équipe francophone de coralia et les excursions

Le lieu du club les excursions l'animation et la gentillesse des gens

hôtel dans un grand parc très agréable, belle piscine, personnel aimable, animation au top. Certains bus pas assez confortables pour les sorties trop longues. Baignoire dans appart trop grande, mal adaptée et difficile a y rentrer et sortir pourtant pas handicapes mais risque de chute.

Très beau pays avec des excursions bien organisés par le groupe coralia. Le complexe hôtelier est bien entretenu dommage que les chambres soient humides et sentent le moisie surtout quand on fait de l asthme.

Chambre avec forte odeur de renfermé, chambre communicante alors que nous étions qu'un couple ( mauvaise insonorisation du fait de la porte communicante ) Des travaux de rénovation seraient nécessaire pour la salle de bains

Voyage formidable. Cependant gros souci avec assurance Allianz en cas d'accident à l'étranger.

Tout était parfait Nous regrettons pas d'avoir été au Mexique D'ailleurs nous remercions énormément Manu pour son accueil et sa présence toujours à l'écoute ainsi que Luz Luis et Marie une très belle équipe Le seul bémol l'avion du retour Vous devriez laisser un peu plus de marge entre les deux avions A savoir que l'avion de Cancún a atterri à Amsterdam a 8 heure 40 Nous sommes sortie de l'avion à 9 heures le temps de repasser la douane et puis les passeports nous avons du courir dans l'aéroport pour nous rendre à l'embarquement pour prendre le prochain vol Nous sommes arrivés en nage et juste juste à la limite D'ailleurs l'hôtesse nous avait appelé au micro A savoir que l'aéroport de Amsterdam est très grand Quand nous sommes arrivés à Nice nos bagages n'étaient pas là Nous avons dû faire un dossier avec l'hôtesse d'Air France qui nous a expliqué que les bagages n'ont pas pu suivre vue la courte durée entre les deux vol Mais bon les bagages ont été livrés à mon domicile

Malheureusement l'hôtel a une plage qui est pleine d'algues !!!!

La place dans l'avion le logement (toilettes Bouché, fuite d'eau, douche, froide, pas de bouchons pour le bain¿)