Hôtel Marsenses Ferrera Blanca 4* - Adult Only

L'accueil, le restaurant, le bar le passage régulier dans les chambres pris tous les 2 jours non honoré (réclamation accueil 2 fois)

Avons aimé la situation de l'hôtel et les prestations Reste à améliorer le suivi du changé de linge de lit Correspondants Bravo sympatiques et compétents.

La restauration et les animations étaient parfaites. La piscine était très bien, mais trop bruyante. Très étonnés d'avoir à payer une taxe de séjour à notre arrivée sans en avoir été informés au préalable. Sièges séparés dans l'avion à l'aller et au retour alors que nous étions en couple.

Nous sommes très satisfaits de notre voyage, tant sur les transports avion, transferts, l'accueil, la qualité des prestations à l'hôtel, très bonne literie, restauration variée, rien de négatif, tout à été parfait.

Bonne destination bon hôtel pas d'animation trop accès sur les enfants. Déçu par les animateurs.

Nous ne partirons plus avec BRAVO qui ne peut s imposer dans le club. Aucune animation notée sur des tableaux, absence de bravo. Par contre si besoin de renseignements rien à redire ils sont vraiment sympa. Il y a un seul restaurant et un seul mini bar, apéritif dans gobelet, car on a des verres à partir de 20h et pas 19. 59h. Soit disant pour les enfants, seulement 20. 30h y a mini disco enfants, alors chercher l erreur. Restauration bien, sauf que pas de yaourt. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et avenant. Nous ne retournerons pas hôtel marsenses majorsue

Bon accueil, disponibilité et gentillesse du personnel de l'hôtel et de l'équipe d'animation. A améliorer : équipements des chambres (cafetière, cintres¿)

Super séjour un Hôtel atypique mais parfait pour nous je recommande et je reviendrais

les animations sont pas assez nombreuses,

Les excursions ne sont pas faites avec les animateurs de l'hôtel mais avec des guides extérieurs. Manque de transat autour des piscines, piscines trop petites. chambres vieillotte et mal entretenues au niveau sanitaire ( rouille, douche bouchée, pas de rangement). photos du devis ne correspond pas au niveau de l'emplacement par rapport a la plage, et le descriptif du logement qui est refait a neuf sur le devis. les boissons tout inclus sont de mauvaises qualité ( jus de fruits très bas de game). Le point positif très bon accueil des locaux, transport en commun de jour et de nuit au top. acces commerce et lieu culturel au top.

Situation de l'hôtel, restauration.

Pouvoir profiter du temps

Pour un couple nous avons eu une chambre avec 2 lit simple, 2 draps une personne et 2 couverture une personne. C'est bien pour les couple qui se font la gueule mais se n'était pas nôtre cas ont été partis en amoureux. Nous étions sensé avoir une petite machine à café dans la chambre absente ! Ont aurait aimé se retrouver le soir au calme dans la terrasse de la chambre autour d'un petit café. Nous en avons parlé à la réception qui nous soutenait que cela était normal et pratique dans l'ensemble des chambres. Bizzard. Bref nous sommes pas partis pour faire la guerre mais juste profiter en couple nous avons pas plus insisté. Aussi le manque de civisme de certains vacanciers qui dépose leurs serviettes sur l'ensemble des transat sans même les utiliser et aucune action ni information de l'hôtel après une heure d'inoccupation de ceux là. Vraiment frustrant!! Sinon l'ensemble est bien entretenu, nettoyer et pas loin de la plage. Je ne conseille pas à un couplé sans enfant.

Je suis venue exclusivement pour le club ado et les animations. Le club ado n'existe pas contrairement à ce qui est annoncé dans la fiche produit. Sur place, on nous confirme que c'est une erreur de descriptif !!!! Si j'avais eu cette donnée, je n'aurais pas souscrit ce contrat de voyage (confirmé par l'hôtel via Google qui doit de rapprocher de vous). Quant aux animations adultes : si les animateurs espagnols n'étaient pas là pareil rien. Une animation apéro prévue le vendredi. Nous attendions tous et l'animatrice ne venait pas. Nous avons fait du forcing auprès d'un animateur, qui gêné, en a fait une au pied levé. Des routes avec des voitures extérieures à traverser non signalées dans le descriptif. Du coup, les enfants ne sont pas en sécurité, n'importe qui peut accéder aux chambres, piscine. All inclusive : le snack bar ne sert que du gras (pizza, frites. ) sympa le goûter+ restauration hyper grasse

Très bonne organisation du voyage, hôtel parfait, restauration parfaite, le personnel parle français. Petit bémol pour le transfert aéroport hôtel car mal organisé, attente un peu longue pour prise en charge du transfert.