Club Lookéa Rethymno Mare & Royal Waterpark 5*

Très satisfait de l hébergement et de la propreté du site. Restauration variée et très correcte, et personnels de hôtel très professionnels et sympathiques. Malheureusement grève des conducteurs de bus et excursions annulées. Animateurs dynamiques et sympathiques. Déléguée TUI très disponible.

L accès pour aller aux chambres vue sur Mer pas adapté du tout, il faut passer sous la voie express sous un pont pour rentrer le soir a 23h après le spectacle ça craint !!!

L'acceuil du personnel et la qualité de la restauration, pourrait être amélioré la propreté des salles d'eau de l'hebergement et le coté un peu 'pousse à la consommation' du conseillé Lookéa.

Remettre les salles de bains à niveau vue le standing de l'hôtel

Nous sommes satisfaits de notre séjour

Le plus aimé : - Le club de manière générale, la restauration, les cocktails, les piscines, les animateurs, le lieu. Ce qui peut être amélioré : - Les horaires des vols (éviter le réveil à 2h du mat !!!!). - L'accueil au club, on nous a déposé sans aucune explication. Petite peur devant une porte close. La personne à l'accueil ne parlait pas français. - La surprise de devoir payer 70€ de taxe de séjour, personne ne nous en avait parlé. - L'excursion (KNOSSOS), nous devions avoir des tablettes que nous n'avons pas eut et il y avait un seul guide pour 50 personnes. On nous a conseillé cette excursion (la référente TUI) avec un enfant de 7 ans alors que ce n'était pas du tout adapté. - La vue mer, visible dans un recoin du balcon,