la gentillesse du personnels en realites C'est pas 7 jours de vacance mais que 5 jours complets mauvaise organisation de depart pas informer personnellement de la prise de la navette prise en charge sur place catastrophique a djerba
Isabelle,
en couple,
Le 15 juin 2023
Excellent 10/10
Commentaire
Nous avons tout apprécié lors de ce voyage.
Francois,
en famille,
Le 15 juin 2023
Excellent 9/10
Commentaire
hôtel et restauration tout a fait satisfaisant, cadre de vie également - personnel très motivé et sympathique un petit bémol pour le circuit dans le désert ou le responsable n'a pas té à la hauteur
Celine,
entre amis,
Le 13 juin 2023
Excellent 9/10
Commentaire
L'hôtel est très confortable, parfaitement équipé et le personnel très aimable. La restaurant est excellente et très variée. Néanmoins l'excursion que nous avons faite ne répondait pas à ce qui était annoncée. Nous avons eu l'impression d'être pris pour des pigeons.
Stephane,
en famille,
Le 12 juin 2023
Superbe 8/10
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Jolie et grande infrastructure, mais pas suffisamment entretenu. Chambre correcte et ménage effectué correctement. Restauration : large choix, toutefois beaucoup d'aliment sans aucun gout (beurre, viennoiserie, etc. ) toutefois chaque jour des plats typique tunisien. Animation : tout au long de la journée, avec de sympathiques animateurs Piscine : grande et magnifique, mais pas suffisamment entretenue (le fond de la piscine est en carrelage, déjà très dangereux car glissant lorsqu'on entre dedans, mais encore plus glissant quand le fond est vert (algues)) Beaucoup de transats, aussi bien à la piscine qu'à la plage Le personnel effectue son travail correctement (sans vous faire sentir que le pourboire est nécessaire pour accéder à ce service)
Gilbert,
en couple,
Le 08 juin 2023
Excellent 9/10
Commentaire
cout excessif des excursions on a adoré l'hôtel
Didier,
en couple,
Le 05 juin 2023
Superbe 8/10
Christophe,
en couple,
Le 04 mai 2023
Superbe 8/10
Corinne,
en famille,
Le 03 mai 2023
Suffisant 5/10
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Équipe d'animation au top, toujours de très bonne humeur. Accueil et réception parfait, le personnel se plie en quatre pour vous. Thalasso très bien et pro, correct en tarif. Restauration à revoir niveau organisation, pas toujours du café le matin, machine en panne, renouvellement du buffet trop long, parfois pas de table de disponible. Prestation vendu avec plusieurs restaurants, Un seul restaurant d'ouvert. Pareil pour les terrains de tennis, le city, les animations, tout est en chantier alors que l'on paye une prestation en pleine période scolaire, mais malheureusement on ne profite pas de tout. Femmes de ménages bruyantes à partir de 8h jusqu'a au moins 16h. hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles.
Claire,
seul,
Le 02 mai 2023
Très bien 7/10
Fabrice,
en famille,
Le 27 avril 2023
Excellent 9/10
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très satisfait rien a signaler
Bruno,
en couple,
Le 26 avril 2023
Excellent 9/10
Commentaire
Club à taille humaine, personnel très accueillant et serviable.
Vanessa,
en famille,
Le 25 avril 2023
1/10
Amelie,
en couple,
Le 25 avril 2023
Superbe 8/10
Commentaire
La différence de culture, le dépaysement, la compréhension et l échange avec les tunisiens en français, la propreté de l'hôtel, les différentes excursions proposées. voilà ce que l'on a aimé En revanche l insistance sur le marchandage, les retards aérien (aller comme retour) nous avons beaucoup moins appréciés ! A refaire, nous prendions plutôt une chambre d hôte ou chez l habitant pour découvrir d avantage la vraie vie tunisienne.
Jean Francois,
en famille,
Le 19 avril 2023
Superbe 8/10
Alexandrine,
en famille,
Le 18 avril 2023
Superbe 8/10
Commentaire
L'hôtel Plaza est une belle infrastructure, propre avec des prestations de belles qualités. La restauration est variée et de qualité. Le personnel est bienveillant. Le spa est de qualité et les massages excellents. Le personnel d'animation est dynamique et à volonté à satisfaire les vacanciers. Bémol sur le prix des excursions plutôt élevé pour la Tunisie et un personnel qui joue sur la peur pour faire réserver chez eux.
Jean Jacques,
en couple,
Le 13 avril 2023
Excellent 10/10
Commentaire
Très bel hôtel, cuisine excellente, personnel sympathique et professionnel, un petit bémol pour le personnel qui travaille à l'accueil, pas souriant du tout et pas aimable, ainsi que pour toutes les consommations prises dans le cadre du All Inclusive, avec l'obligation de signer une note à chaque fois. Sinon très bon séjour
Thierry,
en couple,
Le 13 avril 2023
Superbe 8/10
Jean Michel,
en couple,
Le 13 avril 2023
Superbe 8/10
Jean Paul,
en couple,
Le 11 avril 2023
Superbe 8/10