Naya Club Hammamet Les Orangers Beach Resort 4* sup

Bonjour, nous sommes retourné à cette hôtel pour y être allé en mai mais nous avons été très déçu les légumes n'étaient pas cuit tout été très épicé et le personnel pas très sociable nous n'y retournerons plus.

Temps d'attente pour avoir la chambre trop long (3 heures).

Quatrième séjour dans cet hôtel. Hôtel charmant, avec de beaux jardins. Plage superbe avec restauration sur la plage. Animation et service de qualité. Personnel très sympathique. Par contre, très surpris de la dégradation de la qualité de la restauration par rapport aux précédentes expériences. Qualité et choix très en baisse. Dommage.

La nourriture laisse à désiré animation casino néant l après midi

dans l'ensemble club correct environnement ; chambre ;spacieuse; propreté; le moins la qualité de la cuisine pas formidable à part le petit déjeuner du matin à midi et soir pas fameux. .

Changement d'hôtel à notre arrivée pour 2 nuits (fuite d'eau dans W. C, absence de pare douche, sol non nettoyé, pas de lit double), puis retour à notre hôtel

Ce que nous avons plus aimer Nos sorties en général. Pour l'amélioration, se renseigner correctement de l'hôtel, ce n'était pas digne d'un quatre étoiles supérieurs. Et surtout ne plus travailler avec la compagnie Tunisair. 13h de retard au retour, plus de 16h d attente à l'aéroport de Tunis avec aucun renseignement sur place. Obligé d'aller vers le personnel de la compagnie pour avoir plus de renseignements et réclamer à boire et à manger. (Bien sûr, ce qu'on a eu, était un mangeable) et il serait nécessaire d'avoir un dédommagement pour cette gêne occasionnée

TOUT n'est PAS EXPLIQUER AU NIVEAU EXCURSION LES BOISSONS SON EXCLUT ALORS QU UNE BTE D EAU 1 LITRE POURRAIS ËTRE OFFERTE. j'ai du repayer un surplus pour une chambre individuel qui à mon sens n'est pas correcte sachant que lon à tout régler pour le séjour ceci devrais être pris en considération. les repas en excursion était limite froid et pas vraiment TRès BON. . ET tout es f pour nous faire dépenser cest un peu pénible. . sinon par rapport a d autre je n'es pas eu de cafart dans ma chambre même si celle ci na pas était nettoyer chaque jour. je suis dans l'ensemble sastisfaite de ses prestation

L'etat de la chambre ne mérite pas un 4 étoiles. c'est vétusté. Des cafards et des odeurs dans la douche

Nous avons aimé l'hôtel, l'équipe entière de l'hôtel, les excursions, les plagistes quand vous arrivez à la plage, les boissons sur la plage et les crêpes, le calme à la plage. À améliorer la nourriture du midi, les distributeurs à café, lait, cappuccino, thé. le matin, pas top niveau goût. Le café au bar de l'hôtel, le jasmin très bien ainsi que le thé à la menthe.

bonjour, Viel'hôtel et bel hôtel. belle implantation très bien entretenue, assez propre, notre chambre très bien, par contre certaines chambres moins bien. personnel pas toujours souriant, et l'accueil alors vraiment lamentable. a savoir qu' il loue la même chambre ds la même journée. nous somme arrivée le matin vers 10h30et avons eu notre chambre vers 14h. avec de la chance, car certains client on été oblige d aller dormir ds un autre hôtel en attendant que les chambre soit libérées. Bon ds l'ensemble pou nous ça ne c'est pas trop mal placé. Mais.

nous n avons pas étaient dépaysés

Le plus aimé : la localisation de l'hôtel, son environnement, la plage à proximité, le choix des lieux de restauration, Le moins: Le personnel de l'accueil à l'arrivée peu aimable, sur booking(pas de chambres à l'arrivée, transfert dans l'hôtel d' à côté. chambres datées et 1 sur 3 étriquée salle de bain 2 m2, douche 70x70cm avec évacuation d'eau impossible lavabo et douche, WC refoulant dans la douche!!! pas normal pourtant signalé à l'accueil, lit bébé non installé (nous avons été obligé dans trouver un nous même dans les espaces de service) les installations sportives pas entretenues, jeux pour enfant sales, dommage! personnel débordé et fatigué! voyage prévu d'avril avec mes enfants 7 personnes en tout, pris en charge verbalement comme si voyage dernière minute! pas apprécié l'échange! pas de considération pour les clients!