Club Marmara Otrant Monténégro 4* - Choix Flex

Très bel hôtel mais très difficile d'accès trop de route, car qu'une route depuis l'aéroport avec beaucoup de trafic

le pays est super la piscine aussi la restauration et l'animation sont trés bien la chambre était trés vieille, moquette usée; nous n'avons pas eu de demande sur le choix de la chambre (mer ou jardin) à la réservation contrairement à d'autres voyageurs. les excursions sont bien mais beaucoup trop de car et le transfert est trop long 3h30 pour le retour.

Nous avons aimé le cadre, l'animation, la restauration, notre chambre été propre mais manqué de rangement (dressing avec un côté de 2 étagères, le frigo + le coffre, il restait très peu de place pour y déposer ses vêtements) pas de pose valise obligé de les mettre au sol et l'autre côté été une penderie, la salle de bain été trop petite, la porte ne pouvait pas être ouverte entièrement car les toilettes était juste derrière celle-ci et posé en biais.

Très beau pays que nous avons pu découvrir à travers 2 excursions avec une excellente guide (Carolina). un peu de rénovation dans les chambres serait nécessaire

Cet hôtel est un 3 étoiles La moquette extrêmement sale nous avons vu une souris Clim insuffisante Buffet problème sur la chaîne du froid sur les desserts nous avons été malade Pancake et crêpeset œuf appréciés Les extérieurs surtout les piscines sont tops

les transats confortables et largement suffisants, l'équipe d'animation dynamique et formidable, guide lors d'une excursion parfaite, mais. gros soucis d'hygiène dans cet hôtel, le nettoyage des tables après chaque client est vraiment déplorable, fait avec une lavette douteuse et sans produit désinfectant, le ménage est très vite fait, beaucoup de malfaçons non réparées dans cet hôtel, l'aire de jeux des enfants est inutilisable car beaucoup trop dangereuse vu le manque d'entretien, non respect de la sécurité, population non accueillante même à l'hôtel, non respect des horaires à l'aéroport, sans renseignements aucun accueil, détritus permanents sur la plage (sauf celle de l'hôtel) et partout dans ce magnifique paysage qui ne dérangent personne, tous les français rencontrés sur place sont du même avis, tout cela est bien dommage car c'est tout de même un beau pays!!

Pays magnifique, rien n'a redire sur la destination par contre j'avais réservé une chambre familiale et ça n'était pas du tout ce que nous avons eu, chambre petite pour trois, et lit d'appoint vraiment moyen !

Sortir du Club

l'équipe d'animations francaise vraiment au top ; rien a dire Par contre la plupart du personnel de l'hôtel surtout au restaurant et au bar de l'hôtel Vraiment très très mal aimable

La salle de bains est trop petit sinon le reste c'est parfait le prix est un peu cher

plus d'une heure de retard d avion pour le retour et aucune information

Ce qu'on as aimée Le paysage Le cadre La literie La chambre Ce que nous avons pas aimer Les boisons La nourriture l'animation Le all inclusive qui ne les pas car beaucoup de consommation à payer Payer des bouteille d'eau pour la nuit Payer le lait pour la nuit pour un enfant Et le all inclusive vendu pour des cocktails en machine des petits déjeuner qui ne change pas Une restauration très peu varier et très souvent froid Alors que c'était des plats chaud Ommellete et œuf sur le plat préparée à l avance ainsi que crêpes et panckake Restauration et boisson bas de gamme pour du 4* et pour voyage Payer 2800 euros

l'animation est top les animateurs font le maximum pour les vacanciers restauration insuffisante peu variée et qui a rendu malade une partie des vacanciers

L'animation est top. À améliorer les règles d'hygiène du personnel de restauration. Ne pas toucher les poubelles avec ses gants et ensuite aller remettre le buffet en ordre par exemple.

Voyage sur place correspondant bien au contrat de vente, prestations en rapport avec le tarif - Seul désagrément à nouveau : retard de 2h55 min (et non 3h. ) au décollage de Nantes donc pénalisés à nouveau sur le temps sur place là-bas (pratiquement une demi-journée de moins. )