Hôtel Club Castell dels Hams 4*

Bien aimé la tranquillité la piscine à améliorer : Pas de wifi dans les chambres Amabilité et accueil à l'arrivée Horaires du restaurant le soir ferme à 10h Chambre bien mais locaux un peu vieillots Fauteuils en tissus etc

Nous avons eu du mal à trouver à qui s'adresser à notre arrivée à l'aéroport de Palma. La capacité de la navette gratuite est insuffisante à 17h50 de Porto Cristobal à l'hôtel ce qui entraîne le mécontentement des personnes devant remonter à pied.

Hôtel correct et propre. Loin de la mer, 3km. 2. Navette promise mais c était un véhicule 9 places, pas sur d'aller à la plage et le retour encore moins,. pour un hôtel avec autant de chambres ce n'est pas possible une voie rapide sans trottoir passe à côté de l'hôtel pour aller à pied. (pas possible). Le spa et les massages indiqués dans la documentation et par l'equipe de voyage était fermé.. Nous avions pris ce voyage pour cela aussi.

Le cadre de l'hôtel

le changement de propriétaire, à mon avis, baissé considérablement la qualité des prestations, surtout la restauration et sa logistique, par rapport aux précédents propriétaires. Accueil et information ( pot, descriptif. ) à revoir ! et bien d'autres choses. En conclusion, deuxième voyage dans ce complexe , pour nos 30 ans de mariage ( pleinement satisfait du premier) , que je ne renouvellerai pas et ne recommanderai pas !!!

La piscine intérieur fermait à 18h et ouvrait qu'à 10h dommage trop tard et le soir pas possible d en profiter

Bonne restauration, personnel très agréable. Insonorisation des chambres nulles( gros point negatif)

Manque de location vélos à l'hôtel

Le buffet et le restaurant étaient médiocre. l'hôtel à accueilli trop de monde par rapport à la capacité du restaurant. nous avons fait la queue pour manger. les boissons, chimique, la confiture, chimique.