Hôtel Djerba Aqua Resort 4*

Efficacité réelle de la réception de l'hôtel (notamment pour notre demande de changement de chambres car trop bruyantes au-dessus de la réception), belles conditions d'hébergement (très belles chambres obtenus ensuite, et rénovées dans le parc), gentillesse des équipes de l'hôtel (ménage notamment), plusieurs belles piscines (la dynamique, la plus calme, celle du César Thalasso. ), excursions très bien organisées sur place (et pas excessives au niveau prix), buffets variés au restaurant (sauf les desserts, peu nombreux et répétitifs), très bonne équipe d'animation (pas invasive, dynamique et sympa) qui propose des spectacles parfois inégaux, certains absolument magnifiques et d'autres plus 'franchouillards' (mais qui restent amusants). Quelques bémols : des grandes douches seraient plus appropriées que ces baignoires assez hautes à grimper. et à descendre, les spectacles similaires d'une semaine sur l'autre (une programmation sur une période plus longue serait bien, surtout pour les personnes qui restent plus de 10 jours car autrement la seconde semaine on revoit (ou pas du coup) les mêmes spectacles). Au global, très belle expérience en y ajoutant aussi les soins très professionnels reçus au SPA (moyennant des tarifs plus que corrects au vu des soins proposés) !

bel hôtel. Ambiance très bruyante à la piscine principale. Plage plus loin que 200m. Serviettes pas changées systématiquement.

Personnel agréable, hôtel correct, chambre de taille suffisante. Nous sommes globalement satisfait de notre voyage. Le personnel de la Thalasso est accueillant et compétent. Points d'amélioration : l'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement global (peinture, déco, prise électrique. ) et les desserts proposés au restaurant doivent ètre plus varié. Des pastèques et des dattes pendant 8 jours, c'est long.

le plus: l'accueil à l'hôtel / la représentante de Mondial tourisme très sympathique, disponible et claire dans ses présentations d'excursion / la Guest Relations Manager à l'hôtel pour les points à régler les moins: l'état de notre chambre à rafraîchir / pas de dispo de l'eau chaude de bonne heure / manque de variété dans les accompagnements des buffets

Logement avec beaucoup de problèmes, chasse d eau cassé fenêtre qui ne ferme pas joint de douche sale ect.

Flexibilité dans les dates et heures de départ et d'arrivée. Le logement présentait quelques défauts (baie vitrée terrasse impossible à fermer, fuite wc. ), non corrigés malgré différents signalements. La restauration était satisfaisante mais manquait un peu de diversité et les horaires un peu trop restreints (ex. : 12h30-14h). L'animation est perfectible notamment au niveau des spectacles le soir.

La prise en charge dès que nous sommes arrivés, le transfert, l'accueil à l'hôtel, la restauration. Les points 'negatifs' sont la situation de la hôtel, obligé de prendre un taxi pour les déplacements, trop éloigné dès commerces. Et l'autre point c'est concernant les serviettes de toilette, surtout le manque de serviette pour poser au bord de la douche par terre. Nous devions la réclamer quotidiennement et quelque fois, nous avons dû nous en passer. sinon tout le personnel très accueillant et souriant.

j'ai adoré l'hôtel'animation nourriture toute est parfait

Un personnel très sympathique, une restauration varié et de qualité et proximité de la plage. En ce qui concerne l'hébergement, bâtiment un peu vétuste mais propre, une télévision très petite et réception nulle, pas de wifi dans la chambre, aucune documentation des lieux à disposition. Pas de salle de sport ni de matériel à disposition (vélo ou autres) Excursions relativement onéreuses et plutôt orienté vers de nouvelles dépenses. Mais dans l'ensemble une bonne expérience dans une région méconnu pour nous.

hôtel très vieillissant, sale au niveau des chambres, wc récupérant les déjections des autres avec chasse d eau inefficace

Bon rapport qualité prix Je ne paierais pas plus et je n'irais pas en haute saison. Ils doivent être déborder avec un hôtel complet.