Les plus : acceuil à l'aéroport, transfert et explications par l'agent local. La zone zen du restaurant Mango est géniale, très bon restaurant et acceuil/service très bons. L'hôtel dispose d'un beau parc vert, la distance au centre ville est raisonnable, des navettes régulières et de nombreux taxis. Mention spéciale pour le bureau des excursions, un large choix pour tous budgets et toutes envies, bons conseils, gentillesse et un prestataire local que je veux saluer, Atlas voyages, les guides sont supers! En général tout le monde est vraiment gentil et accueillant. Chambre très propre, vue sur les jardins, bonne literie. Les moins: remise des clés à partir de 14h, pas d'exception, ce qui provoque une longue attente, mais on a accès aux infrastructures et restaurant en attendant si on arrive comme nous dans la matinée. Quelques couacs d'organisation, pensez à anticiper vos besoins, il faut accepter que le rythme est différent de chez nous et rester calme et courtois avec le personnel qui reste très gentil malgré des comportements souvent déplacés de certains clients. Le restaurant fait un peu cantine et manque de spécialités locales, surtout concernant les desserts, le petit déjeuner laisse vraiment à désirer, jus en poudre de machines, viennoiserie manquant de fraîcheur. Il manque de quoi se faire un thé ou un café dans la chambre. Les animations sont trop bruyantes à mon goût mais c'est un club onc ça répond aux attentes de ceux qui recherchent cette ambiance.
Alexandra,
en couple,
Le 20 novembre 2024
Suffisant 5/10
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Le voyage en lui même est correct bien que nous avions l'habitude d'y aller mais j'ai vu mieux dans l'hôtel. Certainement dû au changement de la direction. Grande déception, il y avait beaucoup beaucoup d'anglais +++. Et donc bruyants +++ Irrespectueux ++++ etc¿. On pense que nous y retournerons pas au Madina. Dommage car j'aimais bien cet hôtel aussi bien pour les enfants (toboggans) que les adultes ( coin Mango) Même si nous savons que c'est une grande structure. Nous avons passé pourtant de très bonnes vacances à la Madina auparavant.
Beatrice,
en couple,
Le 19 novembre 2024
Superbe 8/10
Michael,
en couple,
Le 18 novembre 2024
Superbe 8/10
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Un accueil chaotique on vs donne la carte pour la chambre vs arrivez celle ci est occupée Le reste du séjour bien hormis un club marmara pas 100% francophone ou vs vs retrouvez avec des anglais avines du matin au soir notre seule deception
Mauricette,
en famille,
Le 18 novembre 2024
Excellent 9/10
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La compagnie Easy Jet. Les transferts. L'accueil au Club Marmara Madina, le parc est très beau et très bien entretenu, piscines (eau un peu froide en cette période). Très grand choix au restaurant et repas à thèmes. Les chambres agréables mais auraient besoin d'un léger rafraîchissement. les excursions. En 3 jours n'avons pas pu faire tout ce que l'on voulait. Mais Marrakech reste une destination très agréable.
Raymonde,
seul,
Le 18 novembre 2024
Excellent 9/10
Amelie,
en couple,
Le 15 novembre 2024
Superbe 8/10
Nadine,
en famille,
Le 15 novembre 2024
Superbe 8/10
Richard,
en couple,
Le 11 novembre 2024
Suffisant 5/10
Commentaire
La nourriture très répétitive, et sans qualité, salle de bain très vétusté. Par contre bonne literie et bonne propreté dans les chambres
Emmanuel,
en famille,
Le 11 novembre 2024
Superbe 8/10
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chambre et literie parfaite, organisation des navettes a revoir, piscine non chauffée
Sophie,
en couple,
Le 05 novembre 2024
Très bien 7/10
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Point positif : L'accueil à l'hôtel, repas prévu à notre arrivée 3h du matin suite à 1 retard de vol d'1 heure et le passage à la douane qui a duré 1 h. Amabilité du personnel du soir. Logement tres propre mais pas du tout entretenu, portant des serviettes cassés et dérouler de papier wc cassé et non remplacé, porte fenêtre qui ne ferme pas à clé. Les excursions sont superbes mais si on pouvait éviter que le guide nous emmène chez les commerçants avec lesquels il se prend 1 commission. Prix sont excessifs. Autour de l'hôtel il n'y a rien et c'est sale. Beauté des paysages lors des excursions, superbe!!
Murielle,
en couple,
Le 04 novembre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
le changement de mode de vie, la curiosité de la culture, à la fois la beauté et la pauvreté des lieux, l'accueil et la gentillesse des habitants. L'hôtel Marmara a besoin de restauration, surtout les chambres
Eric,
en famille,
Le 29 octobre 2024
Excellent 10/10
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J'ai aimé : Proposition et Organisation des excursions (transport, ponctualité, guide, prestations)
Coralie,
en famille,
Le 29 octobre 2024
Superbe 8/10
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La taille de l'hôtel.
Sylvia,
en famille,
Le 28 octobre 2024
Excellent 9/10
Cedric,
en famille,
Le 27 octobre 2024
Excellent 9/10
Martine,
entre amis,
Le 25 octobre 2024
Excellent 9/10
Commentaire
La vétusté des chambres commence à se faire sentir et une grande déception au niveau de l'hôtel qui ne s'occupe plus des réservations pour les jardins de Majorelle. Il faut tout faire par internet avec un QR code mais an final pas mal de frais bancaires donc on a laisser tomber. Sinon la restauration était très correcte, la propreté également.
Nadine,
en famille,
Le 24 octobre 2024
Excellent 10/10
Martial,
en couple,
Le 22 octobre 2024
3/10
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Le plus c'est l'étendu du site. Le moins : restauration très médiocre (froid, trop ou pas assez cuit), l'entretien des équipent dans la chambre et à l'extérieur, la qualité de l'accueil du personnel, la. qualite des boissons en all incluse
Pascal,
en famille,
Le 22 octobre 2024
Excellent 10/10