Circuit Au Coeur de Madère - Logement en hôtel 3* à Funchal

Diversité dans les paysages, île très fleurie, excusions très variées avec des guides très professionnels et compétents. Difficulté d'accès à l'hôtel, en raison notamment de la pente très raide due à la configuration des lieux.

La convocation Top of Travel au départ de l'aéroport de Nantes était fixée à 9h10 au lieu de 11h10, pour info nous avions déjà au départ de Quimper 2h30 de route. Heureusement pour nous que c'était dans ce sens là sinon nous loupions l'avion. L'hôtel très bien situé, personnel agréable, nous étions satisfaits sauf les jus de fruits au petit déjeuner, tout sauf appellation jus de fruits, plutôt une poudre mélangée à l'eau. Les excursions se sont faites en mini bus, les différents chauffeurs guides étaient très intéressants et sympathiques. Nous n'avons pas apprécié le diner de spécialités régionales, c'était dans une salle contenant au minimum 250 personnes, très bruyant et pas du tout typique, à exclure du programme.

Nous avons aimé les visites guidées, l'île de Madère, l'accueil à l'aéroport et le suivi de notre séjour, les guides locaux lors de nos excursions. Nous avons moins aimé l'hôtel où les repas n'étaient pas assez variés. Les chambres étaient confortables mais mal insonorisées. Les repas pris en dehors de l'hôtel lors des excursions étaient très bien. Concernant le transport en avion il est dommage de séparer un couple avec 18 rangées d'écart.

Une île magnifique et mise en valeur par notre guide qui nous a bien commenté son histoire. Un hôtel pas isolé phoniquement pour ces chambres sinon parfait.

Le mix entre excursions guidées et temps libre. L'accueil à l'hôtel est insuffisant, pas de présentation des lieux (restaurants à chercher, le premier soir et un autre pour le repas du midi - activités possibles non indiquées, à découvrir par soi-même, et recherche d'informations pour y participer - exemple: découverte d'un salon de massage et spa le dernier jour). L'accueil à l'aéroport se passe bien, puis on est rapidement lâché à l'hôtel. Pas de guide présent hors excursions, chacun se retrouve un peu perdu le premier jour!

J'ai apprécié le circuit, les excursions et leur déroulé, l'organisation de la semaine (temps libres), la gentillesse des guides francophones (3 guides différents, super top!) Soirée folklorique très sympa, lieux de restauration agréables lors des excursions. Une très belle destination, des paysages et des jardins superbes! Des routes'à couper le souffle'! Par contre, la chambre d'hôtel était extrêmement basique (mais propre), pas de coffre, très mal insonorisée, et la restauration à l'hôtel pour le déjeuner et les paniers repas, très décevante, vraiment pas respectueuse tant au niveau du service que de la qualité - le personnel était par ailleurs très gentil et serviable. Très peu d'informations sur l'hôtel lors de la réunion d'accueil (prestations possibles, code wifi non fourni, horaires des repas, d'ouverture des piscines.) J'ai eu connaissance de la possibilité de soins la veille de mon départ : dommage. Arrivée le premier midi pour déjeuner devant une salle de restauration fermée, sans autre information.les déjeuners avaient lieu ailleurs!! Par ailleurs, il serait bien de préciser que l'accès aux chambres est possible uniquement à partir de 14h le jour de l'arrivée (petit désagrément mieux compris lorsqu'il n'est pas inattendu!!). Je recommande ce circuit.mais pas cet hôtel!!!

Le plus : une guide super, une destination avec paysages magnifiques, un sentiment de sécurité, bon repas dans l'ensemble Le moins : chambre d'hôtel qui mériteraient d'être rénovées, pas assez de prises, animations à moderniser, prix global un peu cher par rapport aux excursions programmées

Cette formule permet de découvrir correctement l'ile. Le guide était au top. L'hôtel est moyen pour un 3*

les circuits guidés cote ouest et est sont tres bien commentés

Le plus: la diversité des excursions qui a permis de découvrir l essentiel de l'île . Le moins : l isolation phonique de l'hôtel ( bien qu'il s'agisse de comportements individuels, l'hôtel devrait expliquer aux personnes comment déverrouiller la poignée de porte avec le badge afin de ne pas claquer la porte= nuisances sonores jour et nuit. On ne dort pas !! Les fenêtres de la chambre ne fermaient pas. Même après intervention de l'hôtel on entendait les gens parler dehors même en étant au 8 eme étage. A améliorer également certains éléments de restauration, par exemple le jus d'orange le matin est sous forme de sachet chimique.

Les guides durant le circuit ont beaucoup de connaissances et parlent bien le français. Rajouter une visite à la demi journée le jour de libre.

POINT POSITIF/ NOUS ETIONS UN TOUT PETIT GROUPE POUR LES VISITES POINT NEGATIF : LA MAUVAISE LITERIE DE LA CHAMBRE ET LA MAUVAISE ISIOLATION PHONIQUE

j'ai beaucoup aimé les sorties touristiques avec des guides très attentionnés, sérieux dans leur travail et amusants. ce qui pourrait être amélioré est la literie :mauvais matelas ,conséquence grosse douleur au dos pendant le séjour.

le climat, les jardins, le paysage.

Nous sommes très satisfaits ne notre voyage. Grande chambre pour un 3* située au 12ème (bien pour l'aération mais mal car pas de fenêtre ni balcon seulement des vasistas) Hôtel difficile d'accès à pied car en haut de 2 pentes raides donc à déconseiller aux personnes marchant difficilement. Programme équilibré malgré l'inversion des excursions et conforme à la brochure. La soirée folklorique en dehors pourrait être en option. (Nous n'aimons pas ces soirées 'attrape/amuse touristes' et c'était le cas)

Très belles excursions avec des guides très sympathiques. Très bonne organisation. L'hôtel Estrelicia est bien situé, proche mer, commerce, bus. ...par contre il est très mal insonorisé donc très bruyant la nuit, on entend tout se qui passe dans le couloir, on a très mal dormi. Restauration correcte mais manque de diversité. On gardera un très bon souvenir de ce voyage.

Le plus : les visites avec un guide exceptionnel Le moins : l'hébergement

Les excursions étaient bien la guide aussi. Par contre la soirée folklorique était nulle