Club Marmara Playa Blanca 4*

Choix d'activités/excursions assez large proposé par l'hôtel. Une équipe d'animation au top.

l'hôtel les chambres l'animation

Ce que nous avons apprécié : être pris en charge et ne rien avoir à penser. L'hébergement était bien. Les lits très confortables, de l'espace avec 3 pièces (chambre avec 2 lits de 1m, salle d'eau, salon). Relativement calme. Un restaurant en format self avec de nombreux choix pour le plat qui change tous les jours tout en ayant des classiques comme les frites. Moins de changements pour ce qui est des entrées et des dessert. Et pour le petit déjeuner chacun peut y trouver son bonheur selon moi. Les commentaires lus avant d'arriver sur place étaient durs et exprimaient un certain mécontentement sur la nourriture, nous ont laissaient dubitatives. Mais je ne me suis pas retrouvée dans ces derniers. Tous les jours ils annoncent un thème qui fait que les plats sont diversifiés. Peu d'assiettes revenaient encore pleines, c'est que les gens mangeaient. Certe je ne suis pas difficile, mais tous les soirs j'avais une assiette différente. Je trouve que c'est important de le signaler pour contre balancer tous les avis négatifs. Côté animation, c'est un club Marmara. L'équipe était en plein renouvellement entre l'été et l'hiver. Tous les jours des activités étaient proposées pour ceux qui voulaient. Le soir, des spectacles. Une équipe jeune et dynamique. A côté de l'hôtel, à 15min à pied, une station de bus pour rejoindre la grande ville, l'aéroport pour récupérer une voiture si vous n'avez pas réservé avant de partir. De belles ballades à faire à pied autour de l'hôtel, de belles plages dont celle de Papagayo qui est à environ 2h à pied en longeant la côte, très belle à découvrir, mais sans ombre. A penser à signaler avant de partir : jour du marché dans la ville de Teguise qui est le dimanche matin seulement, qui est à voir. Pour Yaiza, playa blanca, les jours de marché sont le samedi et le mercredi.

Très bon hôtel à recommander. Température idéale pour novembre. Point négatif : mauvais horaire de décollage à Lille sur le document initial, et surtout aucun message du changement d'horaire ! Heureusement je me suis connecté sur le site de l'aéroport de Lille.

A améliorer la propreté des chambres

Les + : emplacement et propreté de l'hôtel Les - : peu de choix en nourriture, rien de frais et pour les enfants en bas âge rien à proposer à part de la nourriture frit / publicité mensongère sur le goûter rien là non plus nous avons dû acheté sur place pour le goûter de notre enfant et alors le camion à crêpes sert de décoration apparemment problème électrique mais qui ne sera apparemment jamais résolu en même temps ce n'est plus la haute saison alors pourquoi faire fonctionner ce service pour moins de vacanciers ! Mais bon ça ne les dérange pas de vous faire payer tout de même 1050€/personne pour un séjour qui en vaut réellement 800€/pers et c'est pour dire cela fait 10 ans que nous partons avec Marmara mais jamais autant déçus sur ce point là. L'amabilité de la réception est déplorable, on se moque de vous quand vous portez une réclamation ! Dingue ! Sans compter qu'à votre arrivée ils sont que 2 personnes pour vous accueillir alors que 2 bus arrivent en même temps ! Dommage belle destination mais très déçus des services proposés sur la brochure et qui ne sont pas honorés !

Hôtel et Restauration

L'équipe d'animation était excellente. de vrais pros et très sympathiques. le logement était très bien. felicitions aussi à l'équipe de nettoyage des logements. À améliorer la proposition des desserts surtout les gâteaux.

Très bon emplacement de l'hôtel. Beaucoup de personnels parlent français. Hôtel très propre. Chambres propre (manque aération dans les salles de bain. Mitigé sur l'amabilité du personnel en service en salle (certains super agréables et d'autres tout l'inverse et même agressifs). Réception, restauration et bar : personnels très sympa et généreux. Tsnack : top les crêpes par contre dommage que ce soit fermé les mardi et dimanche alors que je m'attendais à ce qu'il y a du snack tous les jours. Les animateurs étaient top. Très jovial. Pas insistant, juste comme il faut. Dommage qu'il n'y ait pas en mini club une tranche d'âge pour 9-12 ans. Soit c'était mini club jusqu'à 12 ans, soit afin à partir de 13 ans. Une troisième tranche d'âge à l'intermédiaire serait un plus Piscine non chauffée alors que les températures étaient fraîches matin et soir. Du coup peu de monde arrivait à se baigner dans la piscine trop fraîche. Apparemment ils chauffent à partir de novembre. Ça aurait été bien de chauffer pendant la période vacances scolaires des 2 dernières semaines de octobre quand même.

Notre logement spacieux était un peu trop en retrait et à l'ombre, donc un peu frais. Au restaurant de l'hôtel mon mari n'a pas trouvé très bonne la viande rouge car elle était trop cuite, même dure. Moi je prenais plutôt du poisson. Les crèmes desserts roses et jaunes revenaient trop souvent au menu le soir. Sinon tout nous a plu. Les animateurs et le personnel étaient très sympas et professionnels. Les 3 excursions que nous avons choisies étaient très complètes, diversifiées et intéressantes. Nous étions bien entourés par les guides. Sinon au départ de Lanzarote le samedi après-midi avec Volotéa, nous avons attendu très longtemps à l'aéroport dans la file d'attente pour nous faire enregistrer et dû attendre ensuite 30 mn dans l'avion avant de nous envoler. vers Nantes. Nous sommes donc arrivés 30 mn en retard à Nantes par rapport à l'heure prévue, nous qui allions ensuite sur Rennes. L'aller avec Transavia s'est très bien passé. Donc au final bonnes vacances reposantes et dépaysantes à refaire. Merci !

Chambre spacieuse et propre. Nourriture de piètre qualité et pas variée. Animations beaucoup trop bruyantes ce qui nuit au repos des vacanciers.

l'animation top.

Bon rapport qualité prix / rapport heures de vols avec ensoleillement et chaleur / bonne animation /

La situation de l'hôtel, la chambre, le climat, l'ambiance. Retard d'1 heure du vol au départ, beaucoup de choix de plats mais de qualité moyenne.

Logement spacieux et tres propre. Animation au top, bonne ambiance Personnel bienveillant et tres professionnel. Restauration moyenne