Club Coralia Le Menara Khaolak 5*

l'hôtel, sauf le bar de la piscine où prendre un verre au calme est impossible monopolisation du club bravo et sa musique a tu tete du matin au soir. La chambre malgre un menage leger et du linge use voir élime Le manque de restaurant alors que l on nous avait annoncé 4, seul un self très correct La disponibilité du staff et des animateurs du club coralia correct

Très bon accueil, bonne organisation, correspondant à notre attente

L'endroit calme et magnifique. Amélioration à apporter concernant les repas (absence de glaces qui seraient fortement appréciées avec ces chaleurs - diversité des menus proposés - pur jus de fruit et non chimique - fermeture trop tôt du restaurant le soir.

Dans l'hôtel qui est à 80% italien les français n'ont pas réellement leur place et donc l'animation française n'est pas top de ses capacités (soi-disant ordre de la direction), ce qui est dommage car très beau cadre, bel hôtel, personnel charmant et serviable, restauration très bien. . même la cheffe cuisine est italienne (venant de Rome)

Les excursions et lebergement et la gentillesse des Thaïlandais

Dans l'ensemble l'hôtel est très agréable, grandes chambres tout le confort souhaitable. La restauration est un peu répétitive et il manque d'animateur, ils ne sont que 3!

Les villas de luxe sont magnifiques. Beaucoup de rangement et d'espace. Par contre, il pourrait y avoir une navette gratuite pour se rendre au marché. Sinon, il est préférable de se grouper pour prendre un taxi afin de réduire le coût. Le restaurant sur la plage était fermé, ce n'était pas indiqué sur le descriptif de l'Hôtel. Sinon tout le personnel est charmant et serviable.

Nous voyagions avec mon fils de 13 ans qui ne marche pas et utilise donc son fauteuil roulant pour se déplacer. Celui-ci a été endommagé par la compagnie aérienne lors du voyage en soute. Ce n'est pas normal que les fauteuils roulants soient malmenés comme des valises classiques, ce sont des éléments indispensables dans la vie quotidienne des personnes en situation de handicap

rien à dire concernant l'animation en revanche la présence du club 'Bravo' avec une majorité d'italiens dans l'hôtel fait que l'animation française 'Coralia' doit redoubler d'effort pour parvenir à faire exister les clients Français sur place, on a l'impression que l'hôtel Le Menara Khaolak 5* en Thaïlande appartenait aux touristes italiens et c'est dommage!. d'autre part mon surclassement prévu en villa n'a pas été honoré alors que d'autres touristes qui voyageaient avec nous sans surclassement ont eu droit à ce surclassement j'ai donc procédé dès mon retour à une réclamation afin de régler le litige considérant cette offre comme une arnaque, un piège à touristes ou une publicité mensongère! pour les excursions rien à dire les paysages sont magnifiques!

La destination, les paysages, l'hôtel sont ce que nous avons apprécié. En revanche nous n'avons eu que peu de contacts avec l'équipe d'animation : les animations proposées étaient des jeux le soir, nous aurions préféré des sorties de proximite ou des activités thématiques pour découvrir la culture. Le prestataire d'excursions de l'hôtel vend les excursions mais nous n'avions pas de contact en cas de question ou difficulté. Les sorties annoncent 25 personnes Maximum sur certaines le chiffre était largement dépassé.