Hotel Welcome Meridiana 4*

Le complexe hôtelier est très bien. Une amélioration de l'animation serait souhaitable.

Laisser la climatisation en route jusqu'à la fin de la saison car elle a été éteinte au alentour du 15 septembre, notre séjour a été mi octobre et il faisait quand même 30 degrés encore !

la décoration de l'hôtel est magnifique, belle piscine et belle plage. Gros problème au niveau de la restauration, pas de bonne qualité, attente, serveurs peu nombreux, restaurant pas propre.

Le meilleur point est la plage qui est magnifique. Le reste est au revoir ( vue aucun animateur de la semaine ) Le restaurant pas top, une chambre à notre arrivé avec en guise de sommier un bloc de béton avec quelques bouts de palettes en bois. une douche qui n'évacue pas, et surtout suite au retard du vol ( 4h de retard ) même pas un petit encas au restaurant à notre arrivé, seulement « du café » d'après un salarié de l'hôtel.

Le soleil et la plage l amélioration serait l accueil et l écoute je n ai jamais vu un club ou le personnel n en avait rien à faire et où il y avait autant de rupture de stock notamment dans les boissons y compris le jus de citron ce n est pas un all inclusif et lorsque nous en parlions à la personne en charge de la qualité elle ne savait que sourire quand au petit déjeuner c était juste lamentable pas de choix et pour une omelette ou des crêpes il fallait attendre 10 bonnes minutes quand ils avaient décidé de travailler et à 7h du matin avec très peu de personnes à cette heure

ce que nous avons aimé : la qualité et la diversité de la nourriture,la qualité de l'animation, la décoration typique de l'hôtel,l'amabilité et le professionnalisme des personnels de chambre et de restauration ,la propreté des lieux, la grande piscine, la proximité de la belle plage. ce qui pourrait être amélioré: le personnel à l'accueil est désagréable et non professionnel: nous n'avons eu aucune explication sur le fonctionnement de l'hôtel à l'arrivée, rien qu'un plan serait le minimum. ils nous on fait payé la taxe de séjour sans pouvoir nous rendre la monnaie sur le coup, nous ont demandé de revenir dans la journée pour récupérer la monnaie. nous sommes donc revenus comme prévu et étaient en incapacité de nous rendre la monnaie car c'était jour de l'Aïd (jour férié), ok nous revenons le lendemain et toujours pas possible, je me déplace le sur lendemain et ils me répondent qu'ils ne voient pas de quoi je parle, j'insiste et ce monsieur me lance une pièce sur le comptoir sans me regarder et me dit 'c'est bon la?!'. je ne suis pas à quelques euros près mais cette malhonneté et ce dédain ne devraient pas être permis. d'autant plus qu'il ne m'avait pas rendu suffisamment ! le séjour était excellent pour le reste. je recommande.

La restauration est vraiment à améliorer

Manque de personnel sur le site et organisation. Hôtel surchargé , L hôtelier est dépassé . Réception ; personnel odieux menteur et désagréable. Nous avons eu des pb de la chambre rien n a été réglé et nous avons payé pour une coffre jamais mis en service par l hôtelier .

Voyage rien à redire juste parfait du début à la fin juste une remarque au niveau de l'hôtel trop de moustiques dans la chambre on a dû aller deux fois à l'accueil pour qu'il fasse quelque chose ils ont pris en compte tout de suite la demande le lendemain plus de moustiques rien merci beaucoup