Nous avons aimé : L'hôtel qui est très accueillant et sa localisation à coté des dunes de Maspalomas est parfaite. Ce qui pourrait-être amélioré : L'heure d'arrivée à l'hôtel à 00h00, on ne profite pas de l'hotel le premier jour, de plus personnel en sous effectif à cette heure donc temps d'attente très long pour avoir la chambre. Lors de la réunion de présentation des activités le lendemain de notre arrivée, nous devons nous inscrire directement après la présentation, ce qui ne laisse pas le temps de bien réfléchir.
Christophe,
seul,
Le 13 mai 2019
Superbe 8/10
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Chambre magnifique avec superbe vue. L'avion pas confortable du tout. Mon seul point noir du séjour.
Daniel,
en couple,
Le 13 mai 2019
Superbe 8/10
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Bon hôtel, personnel accueillant et réactif. Propreté, confort, calme (pour ce qui concerne notre chambre). Bon emplacement tout près des dunes de Maspalomas. Par contre, des ratés avec le correspondant THALASSO N°1, qui est un peu brouillon ou débordé. Nous sommes restés en rade devant notre hôtel un matin où nous devions partir en excursion THALASSO N°1 pour Las Palmas. Au bout de 20mn, le correspondant a du nous appeler un taxi pour rejoindre le groupe, à cause d'une erreur de date. La location de voiture en passant également par son intermédiaire n'a pas été à la hauteur, et les renseignements donnés lors de la réunion se sont avérés souvent erronés (exemple, prix d'une course de taxi donnée à 3.50 € alors qu'elle coûte le double... mauvaise surprise !)
Guillaume,
en famille,
Le 08 mai 2019
Superbe 8/10
Pierre,
en couple,
Le 08 mai 2019
Excellent 9/10
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Excellente situation géographique de l'hotel (plages,restos,bars, commerces) Propositions d'excursions à améliorer (visites de musées, d'aquariums, jardins botaniques )
Sonia,
en famille,
Le 17 avril 2019
Très bien 7/10
Sylvie,
en couple,
Le 17 avril 2019
Très bien 7/10
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la chambre spacieuse, l'endroit trés agréable pret de la mer , des commerces
Franck,
en couple,
Le 16 avril 2019
Superbe 8/10
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Hotel formidable et très bien placé. Très bonne restauration
Carole,
entre amis,
Le 15 avril 2019
Excellent 10/10
Roland,
en couple,
Le 10 avril 2019
Excellent 9/10
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La destination par elle même, l¿hôtel bien situé avec de beaux jardins est bien entretenu, la diversité des paysages, la flore, les plages, les dunes ainsi que le climat. Malheureusement la langue française est peu pratiquée à l¿hôtel. Pas de soirée folklorique avec repas Pas de discothèque
Jose-francisco,
en couple,
Le 08 avril 2019
Excellent 9/10
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Buffet excellent. Site magnifique Développer les animations francophones
Alain,
en couple,
Le 02 octobre 2018
Excellent 9/10
Sonia,
en couple,
Le 02 octobre 2018
Excellent 10/10
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L¿empLacement de l¿Hôtel près des dunes et de la plage
Christian,
en couple,
Le 01 octobre 2018
Superbe 8/10
Frederico,
en couple,
Le 25 septembre 2018
Excellent 9/10
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Connaître les horaires du retour Pour soucis d organisation
Joris,
en couple,
Le 03 septembre 2018
Superbe 8/10
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les vols
Dominique,
en couple,
Le 01 septembre 2018
Très bien 7/10
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interdire aux gens de réserver leurs transats tôt le matin avant d aller prendre leur petit déjeuner.excellent hôtel nous y étions déjà au mois de juin.
Josette,
autres,
Le 29 août 2018
Excellent 9/10
Liliane,
autres,
Le 29 août 2018
Très bien 7/10
Maria Da Concei,
en famille,
Le 26 août 2018
Excellent 10/10
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Ce que j'ai le plus aimé c'est le confort de l'hôtel , la décoration moderne et la restauration, c'était très bon, diversifiée et le hall inclusive...pouvoir se restaurer à volonté tout au long de la journée est très agréable. Ce que j'ai moins aimé c'est le guide des excursions, elle déballe ses explications vite fait...nous donne tous les dépliants sur les excursions qui sont trop chères,j'aurais aimé un petit dépliant sur les bus, sur les villages aux alentour, les différentes possibilités de visiter l'ile par nous même...on a été obligé de se débrouiller par nous même..;A part ça, tout à été très bien...Merci a vous de votre travail pour que tout ce qui a été vendu soit bien respecté