Hôtel Ilusion Calma & Spa 3* sup

Super accueil du chauffeur privé à l'aéroport de Palma de Mallorca et sa ponctualité.

Dans l'ensemble nous avons beaucoup aimé. L'immeuble était bien situé Les bus de proximité parfait La restauration correcte Les animations nous n'en avons pas trop fait mais elles avaient l'air sympas L'accueil, les serveurs/ses, barman/aïd impeccable ainsi que les femmes de chambre. En revanche, la chambre était "incorrecte" Traces de chaussures sur les murs, reste des anciens résidents sur la chaise extérieure, frigo avec un liquide marron qui coulait, couettes avec tâches, salle de bain a refaire totalement. Carreaux de faïence cassés, pommeau de douche qui ne tiens pas, tracé de bonhomme sur le miroir, cuvettes de toilette abîmée, trace non définies sur la porte de la salle de bain. De plus pas de petit meuble pour poser ses affaires de toilettes dans la salle de bain et pas de seconde serviette pour cheveux ou encore tapis de sortie de douche. .

Hôtel bien placé pour aller à Palma, ligne de bus à côté. Attention on entend les avions car aéroport à côté. Hôtel avec du personnel relativement aimable juste une barmaid et une en restauration. Chambre : cafards dans la salle de bain, signalé à l'accueil, on nous dit que c'est normal. Évacuation de notre douche moyenne. Pleins de boutiques, bars, restaurants à proximité et une plage avec beaucoup de vent (planche à voiles, surf)mais très sympa. Nous nous sommes pas baigné, ni à la piscine qui avait l'air froide ( très petite) ni fait le SPA, on a le droit à 1h00 sur réservation.

Nous avons aimé le soleil toujours présent, la proximité de l'hôtel à la plage et à Palma. L'espace Spa de l'hôtel Nous avons été très déçu par l'hôtel! Manque de propreté, qualité des boissons et aliments de la restauration très moyenne, hôtel très bruyant Dommage également de payer un supplément pour être à côté dans l'avion !

À la restauration les desserts qui sont lamentables heureusement qu'il y a des fruits. Les animations commencent trop tard dommage

Mauvais accueil et départ. Hôtel bruyant, animation jusqu'à minuit près de la baie vitrée.

Nous avons particulièrement apprécié la restauration et le personnel de l'hôtel très accueillant. Et la proximité des commerces, de la plage et des moyens de transport Par contre déception quant à la taille de la piscine, vu le nombre de personnes impossible de s installer autour du bassin. l'animation est aussi à revoir, à part la soirée flamenco qui était super, par exemple le dernier jour nous avons eu la pluie et rien n'était prévu pour occuper les gens. Déception aussi pour l excursion bus bateau tram et train, beaucoup de route pour une seule visite très intéressante. En plus une étape (inca) n'a pas était faite. Et on nous avait assuré que nous visiterions le petit village de Solers nous ne l avons pas fait. Je déconseille vraiment cette excursion.

Le 'tout inclus' est une très bonne formule pour des vacances reposantes. L'hôtel est proche de la plage, proche du réseau de bus pour aller à Palma. Chambre et restauration offrent une prestation correcte. Le personnel parle français. Ce qui est génant c'est d'être à proximité de l'aéroport avec de très nombreux décollages le soir. La nuisance sonore est réelle.

La propreté de la chambre et la propreté en générale exemple tâche sur les nappes draps taché et la qualité du buffet pour les repas.

la présence d'un interlocuteur TMTY(travel evasion) à l'arrivée à l'aéroport et en visite à l'hôtel.