Hôtel Royal Thalassa 5* - Bagage inclus

Rien puisque je n'y suis pas allée à cause de l'incompétence d'une de vos vendeuses qui a totalement oublié qu'elle avait un devoir d'information

Hôtel magnifique, les 5 étoiles sont vraiment justifiées. Découverte du pays grâce à l'excursion dans le désert, un pur moment de bonheur. Le seul bémol, le trajet retour, car pour un voyage de 8 jours et 7 nuits (du 22/03 au 29/03/2024), nous avons passé 7 jours et 6 nuits (du 22/03 au 28/03/2024) dans le pays. En effet, nous sommes partis à 00h50 de l'hôtel le 29/03, pour un avion qui décollait à 7h15. Nous ne pensons pas que 0h50 dans un hôtel puisse être considéré comme une nuit et une journée.

Les prestations de service de l'hôtel ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Les personnels et animateurs ne sont pas agréables et serviables à part le barman de la plage et de Aziz de la piscine

La restauration

Très satisfait de mon voyage ¿. Tout a été mis en œuvre pour rendre le séjour agréable et les tunisiens sont courageux et très sympathique.

Nous n'avons pas aimé grand chose à part l'accueil du personnel

Rapport qualité prix

Les horaires d'avion au départ sont totalement déments. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 3h15 du matin. Mais très bien pour le retour. L'hôtel a vieilli et les chambres sont vétustes. Elles sont en cours de rénovation et ce que nous avons vu est splendide. La thalassothérapie mérite toujours 10/10. Qualité des services, personnel on ne peut plus accueillant, les prix défiant toute concurrence. Satisfaction pour la restauration.

Repas froid à l'arrivée tardive Départ à l'aéroport de Monastir

Le rapport qualité prix ????

Vacances conforme à mes attentes¿thalasso, farniente. Hôtel de taille humaine, bon accueil. centre de thalasso très bien, bon accueil