Hôtel Impressive Punta Cana 4*

Restauration moyenne, réactivité du personnel peut mieux faire. J'ai attendu 4 jours pour avoir un sèche cheveux!

situation de l'hôtel, le parc, la restauration. les animations en soirée le service sur place devrait etre beaucoup amelioré (chambre et accueil, dépannage)

Lieu paradisiaque mais trop de vendeurs d'excursions dans l'hôtel qui sont insistants

Encadrement de l équipe coralia extrêmement agréable

Le plus aimé : l'environnement (au pied d'une superbe plage) - chambre avec vue sur la mer - prestation all inclusive très bien le moins aimé : en arrivant à l'hôtel, le personnel a marchandé pour nous faire prendre une option prénium, ce qui ne nous intéressait pas, et ce que nous avons trouvé déplacé dans ce genre d'hôtel! Problèmes de communication sur les programmes d'animation (les lieux n'étaient pas indiqués et les horaires ne correspondaient pas), nous sommes par ailleurs tombés en panne de carburant lors de notre sortie bateau (excursion proposée par notre représentant local) ce qui a diminué le temps sur une autre activité de la journée (plongée avec les poissons).

accueil rt animation coralia

Hotel, le jardin, la propreté, et amabilité des serveurs et femmes de menage

à améliorer :restauration, bar et boisson, prestation du personnel de l'hôtel pas aimable pas efficace aimé :l'équipe Coralia, les spectacles de soirée, la disponibilité des transat à la piscine

L'accueil et l'hôtel la ponctualité des avions

La qualité de l'hôtel Impressive Resort et Spa à Bavaro en Rpéublique Dominicaine n'est pas satisfaisante par rapport à un 4/5 , les employés ne sont pas souriants et peu agréables. Le service hôtelier est déplorable, les tables ne sont pas préparées, l'hygiène est à revoir. Déçue !

Hôtel fantastique, douche et wifi à améliorée, nous avons passées des vacances inoubliables!!!!

A notre arrivée à 20h30 nous n'avions as de chambre ! Nous avons attendus 22h30 pour finalement avoir une chambre ! Aucune excuse ni attention de la part du personnel de l'accueil ! La restauration est catastrophique ! L'hygiène des chambres n'est pas mieux... hormis refaire le lit, changer les serviettes de toilette et passer la serpillère, rien n'est fait... la salle de bain n'a pas été nettoyée du séjour ! Par contre le personnel est super sympa (sauf à l'accueil). A notre départ on nous a pris les cartes de la chambre et on nous a planté là, à l'accueil, sans même un 'bon retour' ou un 'au revoir' ! Nous avons réellement eu l'impression d'être des vaches à lait pour eux ! Nous avons fait plusieurs excursions mais aucune via l'hôtel ou EXOTISMES. Nous avons rencontré d'autres français sur les excursions et leurs hôtels étaient bien différents des nôtres !!! Nous sommes réellement déçus de l'hôtel !!!