Naya Club Paradis Palace 4*

Accueil. Bein manger.les soiré.pas de entretien et de ménage

Aimer l'escurtion, la restauration de l'hôtel et l'attente était compliqué et les consommations étaient beaucoup en supplément très peu faisait partie du all exclusive

Très beau complexe et personnel très serviable. Cependant, l'animation le soir est très limité, un restaurant ouvert pour 1200 personnes il faudrait ouvrir les deux restaurants à chaque repas pour éviter d'avoir trop de monde et donc trop d'attente au buffet. La literie est à changer.

L'hôtel Paradis palace manque énormément de compétences et beaucoup trop de points de dysfonctionnement, cet hôtel est pour moi en fin de vie et ces les clients qui en font les frais. Très déçu, je vous conseille de l'enlever de vos brochures ou vous perdrez des clients. exemple: notre clim dans la chambre ne fonctionnez pas, la baie vitrée ne fermer pas à clés, nous avions droit à deux bouteilles d'eau par jour dans la chambre et nous les avions jamais et quand vous vous plaignez à la réception, on vous répond qu'ils vont faire ce qu'il faut, sauf qui ne font rien. Et j'en passe etc.

Tout est à améliorer l'état de l'hôtel, les chambres, l'organisation, la propreté. Seul point positif est l'amabilité et la gentillesse du personnel qui se donne à fond avec le peu qu'on leur donne

Un personnel d'hôtel agréable et au petit soin. Des prestations (bar piscine) annoncées mais non mises en place au début de notre séjour et finalement on en parle un matin à l'accueil et l'installation du bar se fait de suite. Pas assez de points de restauration par rapport au nombre de touristes, beaucoup d'attente..mais à mon avis il faut laisser un peu de temps pour que le monde se relève du COVID. Nous aurons toujours un beau souvenir de ces vacances

Entretien des chambres à revoir. Pas de bar dans les piscine comme sur les photos. Buffet tt le temps pareil

J'ai aimé l'hôtel, ses jardins et la piscine zen, un vrai plaisir ! Le personnel gentil et serviable. La cuisine d'un niveau très correct. J'ai moins aimé les gros problèmes de connexion au wifi, salle de bain du bungalow vieillissante et les gens qui réservent les transats !! et le personnel qui ne fait/dit rien. Ca c'est très pénible, voir des transats réservés pendant des heures sans personne dessus

Notre chambre était délabrée, des travaux sont nécessaires, manque de propreté dans les sanitaires Apart ça, on est satisfait du voyage de manière générale

Ce voyage était une catastrophe !!! Vous ne nous avez pas pris en charge et vous êtes moqué de nous! Alors que nous avions eu plus de 5 h de retard. Et tout ce qui s'en suit. Aucune personne pour nous attendre à l'arrivée et j'en passe des meilleurs. Ce n'est pas professionnel du tout!!!

malgré un séjour qui n'était pas du tout dans mes attentes, je dirais que ce que j'ai le plus apprécié est la gentillesse des animateurs i

Hôtel majestueux, tout le personnel est aux petits soins, l'équipe d'animation est chaleureuse, avec possibilité d'excursion dans le désert du Sahara qui est un lieu incroyable.