Hotel Impressive Punta Cana 5*

Un retard de plus de 4h pour la cie aérienne est inacceptable. Comme ce retard était connu par l'hôtel, il aurait fallu nous maintenir à l'hôtel plutôt que d'attendre à l'aéroport.

Logement, propreté, gentillesse du personnel

Le cadre de l'hôtel et la situation proche de l'aéroport La restauration pourrait être améliorée, les cocktails sont bons et variés L'animation est peu présente : il faut souvent chercher les animateurs pour faire des activités Les animateurs ne connaissaient pas nos prénoms et ce, même le jour du départ

Accueil et l'équipe d'animation, Rien de spéciale dans les repas

Nous avons aimé notre logement qui était à 10 m de la mer Les piscines à proximité La propreté irréprochable de notre logement Le seul bemole est ke 31 décembre on nous a refusé l entrée à la restauration car nous n avions pas réservé pour le midi mais personnes nous a dit qu il fallait réserver pour le midi le soir ça avait été fais mais le midi nous n étions pas au courant Les excursions restent assez cher par rapport à la prestation

Le personnel du club CORALIA est TOP !! L'hôtel est très bien propre et entretenue

Le moins : Que la compagnie aérienne ait imposé un stop à haiti sur le vol aller ce Ui nous a bcp prolongé notre vol. Également, les excursions Coralia doievnet veiller à ce que nous fassions le bon trajet et non un stop dans un magasin pour prendre 1 autre bus (pour nous trajet aller) ou en informer les clients. Ça devait durer 20 mn et finalement nous avons du attendre 30mn de plus soit 50 mn pour un nouveau bus. l'hôtel ne propose pa assez de variétés de fruits et le poissons grillé et toujours le même et 3 fois dans la semaine. Il faudrait en proposer tous les jours. Les en cas étaient tjs les même Pizzas et hot dogs, pour les personnes vege ou vegan aucun en cas de proposer. Même pas des fruits ou des glaces, sorbets ou gâteaux

Les + : hôtel très propre et bien entretenu à l'extérieur aussi, les repas sont bons et il y a beaucoup de choix, les chambres sont spacieuses, le personnel est très serviable et attentionné, le cadre est magnifique, piscine agréable et à bonne température Les - : ce n'est pas un club francophone seulement 1 personne parle français dans le personnel, la plage est belle mais pleine d'algues (pas comme sur les photos) bien qu'il y ai du personnel à ramasser les algues (bravo pour ce travail épuisant) NB : au début du séjour nous étions au 3eme étage sans ascenseur avec un bébé ce n'était pas possible (poussette etc¿) nous avons demandé de changer de chambre et cela a été possible sans problème Conclusion : cet hôtel est vraiment top mais il faut choisir la formule premium qui vous laisse accès aux 2 piscines premium ainsi qu'à une plage privé et à un restaurant privé bcp moins bruyant que le buffet classique. De plus, les chambres sont beaucoup mieux que l'accès classique

très bel Hoel jardins bien entretenus beaucoup d- espace, un démoli pour la restauration ; pas à bote gout, restaurants japonais et italien très viens

1) le plus aimé l'ensemble des prestations a l'hôtel + excursions et animation 2)a ameliorer le transport ( galère) exemple parti de bretagne a 1130 par le train la veille du depart orly avec hôtel proche aeroport orly pour convoc a orly a 8h depart 10h05 escale madrid arrivee 12h05 depart 16h05 arrivee st domingue a 20h05 ensuite 250 kms en bus pour arrivée a l'hôtel a 23h10 mn retour meme chose (+ decalage horaire) 1ere fois pas assez renseigne sur le transport il faut minimum arrivée a l aeroport de punta cana et le mieux sans escale *pas grave nous avons passé un excellent séjour juste pour info pour prevenir car nous avons été naîf sur le transport decalage horaire + escale +arrivée st domingue au lieu de punta-cana *le reste c est parfait