Club Héliades Atali Grand Resort 4*

La formule tout compris est très bien. Dommage que des paniers repas ne sont pas fournis lors des excursions.

Le plus aimé: La qualité de l'accueil, la propreté de l'hébergement, l'excellente restauration, et l'extrême gentillesse de tout le personnel. A améliorer: les soirées d'animation.

Nous avons aimé l'accueil et l'hébergement, les excursions la plus belle et intéressante étant le safari 4 x4 : guide français sympathique et connaissant parfaitement son sujet et chauffeurs grecs très sympathiques, disponibles et cherchant à nous comprendre malgré la barrières de la langue ( le notre s'appelait Dionysos et était super). Par contre la restauration au Club était moyenne : très répétitive. Concernant les visites et les excursions : quelques manques d'informations au sujet des suppléments ( pour les petites sommes) pour certaines entrées (musées, monastères).

Les plus : le site, l'hôtel, la propreté, le village de Bali, la plage, le personnel de ménage, les garçons et filles de salle. Les moins : la restauration (roborative, pas raffinée, pas de spécialités locales). Le bar (personnel pas à la hauteur, le all inclusive, inexistant pour les adultes, qu'un seul cocktail avec alcool toute la semaine et très mauvais. Les cocktails payants, une catastrophe. Qu'une seule fois. Par contre les enfants, all inclusive. Le personnel du restaurant (grill), qui se moquent ouvertement des clients et la face de ceux-ci, j'en ai fait l'expérience, ils mangeaient avec leurs doigts en plein service. Il y en a un qui a passé le balai au sol, puis, sur le plan de travail, tables de cuisson, hallucinant. La clientèle, majoritairement Russe et tchèque, avec des enfants ( les rois du monde), impolis, enfants et parents, se tenant très mal (surtout à table), le gaspillage alimentaire, effarant.

Très bon accueil,très bon hotel avec une propreté irréprochable.Seul bémol,la restauration qui n était pas très variée mais qui était tout de meme bonne.

Nous avons vraiment perdu 2 jours de sejour les deux samedis, gros retard sur la compaganie asl airlines, (arrives le dimanche matin a 2h du mat et repartis le samedi a 10h de L'hotel vraiment dommage Ensuite chambre pas conforme aux photos mais propre et plutot spacieuse mais pas moderne Hotel propre et agreable Animation francophone tres bien Situation de L'hotel dans un joli petit village Excursions via heliades tres cheres cest fort dommage

Les plus : La parfaite organisation des excursions. Les moins : Le manque de dynamisme et de professionnalisme des serveurs. Les petits déjeuners anticipés symboliques...

Hormis le contretemps dû à un problème mécanique de l'avion durant l'escale à Brest à l'aller, tout était tout simplement parfait. Je le recommande et envisage sérieusement d'y retourner, de la même manière et dans le même hôtel.

le cadre de L'hotel donnant sur la baie par cuisine tres moyen aliment parfois pas cuit et non varie et quasiment pas d animation le all exclusive ne donne aucune boisson horsmis bierre et vin et raki

Accueil et disponibilité du personnel Heliades très bien. Informations sur la logistique du voyage par la référence du voyage très bien. Hôtel très agréable et bien placé sur le petit village côtier de Bali. Au niveau propreté, pas toujours impeccable. Formule tout inclus :très très déçue , toujours les mêmes plats au buffet , pas très bon , aucune indications sur la nature des plats... En All Inclusive , nous avons « utilisé » le buffet 4 fois dans la semaine ... Les boissons , une horreur .il fallait payer 2€ pour une orange pressée chaque matin ...

Nous avons apprécié le fait que tout était bien coordonné au niveau des transports et de l'arrivée dans l'hébergement...nous étions bien informés à chaque fois ...Des vacances " sans prise de tête " c'est très agréable !!!! Merci

restauration répétitive , pas beaucoup de plats régionaux , salle de bain sans aération et problème d ' évacuation de la douche Sinon , personnel agréable , propreté du logement

le complexe est tres proche de la mer . la belle vue sur la terrasse pedant les repas. l accueil du personnel

Le +: l'encadrement mais pas maternisé Il serait bien d'avoir une personne qui fasse le service au buffet pour limiter le gaspillage indécent de nourriture et du coup pouvoir proposer des plats de meilleur qualité. Cela dit tout était bon, mais un peu "qualité cantine"

Emplacement du club Confort des chambres Pas de plage réservée Restaurant bruyant

le paysage A améliorer: dans les repas, plus de local et plus varié dans le transport, le respect des horaires et une meilleure communication en cas de retard