L'animation et la restauration sont très bien par contre les chambres sont vieillissantes, les sanitaires sont à la limite de l 'acceptable, les horaires de restauration et d'ouverture des bars ne sont pas respectéés voir meme inexistant '(petit déjeuner tardif de 10h à11h ) par rapport au descriptif du voyage, alors que nous sommes en haute saison estival.
Maxime,
en couple,
Le 02 août 2023
Très bien 7/10
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J'ai aimé : la propreté et la nourriture Je n'ai pas aimé : des services proposés qui m'ont fait réserver ce séjour et qui au final n'était pas disponible.
Fatima,
entre amis,
Le 26 juillet 2023
3/10
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l'hôtel est sympa malgré les désagréments pas de climatisation (cassé) lavabo bouger. j'ai eu des soucis de santé pas d'infirmerie et personne pour me venir en aide personnel qui reste indifférent
Marie-katia,
en famille,
Le 26 juillet 2023
Excellent 9/10
Sadika,
en famille,
Le 25 juillet 2023
Excellent 10/10
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Excellent rapport qualité/prix. Repas varié et à volonté, logement agréable (matelas er oreillers confortables, ménage fait tous les jours) Equipe d'animateurs exceptionnelle. Personnel au petits soin pour rendre votre séjour inoubliable! Seul bémol les boissons beaucoup trop sucrées, je ne prenais que de l'eau avec une goutte de mojito (sinon diabète garanti¿) et les tarifs pratiqués par le club pour les excursions (exorbitants) Manque également un étendoir à linge dans le logement. Très belle expérience à renouveler.
Sylvie,
en famille,
Le 20 juillet 2023
Excellent 9/10
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Tout était parfait, très bon accueil, le personnel très disponible et très agréable. L'hôtel est superbe. Je recommande vivement ce magnifique voyage. Une seule chose manquait un club d'animation pour adolescents aurait été le bienvenu
Delphine,
en famille,
Le 16 juillet 2023
Excellent 9/10
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Un super séjour ! Le Marrakech Ryads et Spa est un hôtel fabuleux avec une équipe d'animation au top! Je suis partie avec ma fille adolescentes et toutes 2, nous avons apprécié la proximité, la gentillesse et le sourire des animateurs. Je recommande à 1000%!!
Salima,
en couple,
Le 14 juillet 2023
4/10
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Le soleil, la piscine
Sacha,
en couple,
Le 12 juillet 2023
Excellent 9/10
Ghislaine,
en couple,
Le 30 juin 2023
Superbe 8/10
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Beaucoup de retard avec le transport. à l'accueil au Maroc la personne qui nous attendait pour nous conduire à l'hôtel. pas trop concerné. A l'arrivée dans l'hôtel nous étions un groupe de 12 pers. arrivé à minuit. Pas le frigo branché et pas de bouteille d'eau dans la chambre. Le lendemain la correspondance nous à donné une réponse bidon: elle ne nous attendait pas. Sinon le reste bien passé.
Patrice,
en couple,
Le 29 juin 2023
Bien 6/10
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L'accueil de la population
Nacera,
seul,
Le 18 juin 2023
Très bien 7/10
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L'hôtel et la restauration sont au top. Le personnel bar et restaurant est super, aux petits soins, très sympas. L'accueil, la représentante et les animateurs sont nuls. Ils sont inexistants, ils ne disent pas bonjour. Il faut vraiment mettre des vrais animateurs dans ce club car l'hôtel est vraiment bien. C'est dommage.
Evelyne,
en couple,
Le 08 juin 2023
4/10
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L'amabilité et les sourires ainsi que la politesse pourraient être amélioré et une grosse formation devrait être donnée à la personne mondial tourisme qui accueille les personnes
Anne,
en famille,
Le 06 juin 2023
Très bien 7/10
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Hôtel disposé e Ryads: ça rend le lieu très calme
Yamina,
en couple,
Le 04 juin 2023
Excellent 9/10
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L'hôtel était super ainsi que la piscine qui était grande et belle. Le personnel de l'hôtel était très agréable souriant et à l'écoute du client. Les points à améliorer : la propreté de la vaisselle au restaurant de l'hôtel n'était pas toujours au rendez-vous. Certaines excursions proposées n'étaient pas tous top comme Fantasia qui ne vaut pas le coup pour le prix payé.
Jean-marc,
en famille,
Le 30 mai 2023
Superbe 8/10
Flavien,
en couple,
Le 23 mai 2023
Très bien 7/10
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De tres bonnes excursions, une piscine à l'hôtel un peu trop fraîche, propreté des chambres à revoir (cafard), une visite de Marrakech très agréable. Voyage dépaysant.
Jose-carlos,
en couple,
Le 18 mai 2023
Très bien 7/10
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L'hôtel était splendide, le personnel chaleureux et les animations intéressantes. Lords de l'excursion à Marrakech et Vallée de l'Ourika, trop de temps passé dans les souks alors que nous aurions préféré passer plus de temps à Ourika qui est un très beau coin.
Raphael,
en couple,
Le 17 mai 2023
Bien 6/10
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Un temps magnifique, une ville agréable et chaleureuse. Dommage que la nourriture et les boissons de l'hôtel ne soit pas à la hauteur de ce qu'on on attendais.